СтаттяЗовнішня публікація18 серпня 2020 р.

THE SPECIFICS OF USING OF THE EFQM 2020 MODEL IN THE MANAGEMENT OF ORGANIZATIONS

Світлана БондаренкоORCID

Анотація

У статті розкрито сутність самооцінки діяльності організації за новою моделлю ділової досконалості EFQM 2020 як важливої складової в системі управління організацією, основи її вдосконалення, досягнення конкурентоспроможності на внутрішньому і світовому ринках та перемоги в конкурсах з якості. Самооцінка організації за моделлю EFQM 2020 року — всебічний аналіз діяльності силами самої організації. Самооцінку використовують як інструмент моніторингу за станом організації, а також здійснюють за участі в національних та світових конкурсах якості. Визначено цілі проведення самооцінки організації за новою моделлю ділової досконалості EFQM 2020, її переваги та методи проведення. Розглянуто чинники, що вплинули на розробку нової моделі EFQM 2020, яка описує досконалу організацію за допомогою 7 критеріїв і 25 підкритеріїв, розділених на три групи: напрям-виконання-результат. Проведено порівняний аналіз моделі ЕFQM та міжнародного стандарту ISO 9001:2015.

Класифікація

Домен

Social SciencesPhysical Sciences

Галузь

Economics, Econometrics and FinanceEnvironmental Science

Підгалузь

General Economics, Econometrics and FinanceManagement, Monitoring, Policy and LawEconomics and Econometrics

Тема

★Economic Issues in UkraineBusiness and Economic DevelopmentEconomic and Business Development Strategies

Ідентифікатори

DOI: 10.32702/2306-6814.2020.13-14.34

Рецензії (0)

Написати рецензію

Рецензій ще немає. Будьте першим!

Коментарі до статті

Коментарів ще немає

Увійдіть щоб залишити коментар