NETWORK ORGANISATIONS IN THE EXPERIENCE ECONOMY

Анотація

В статті досліджено передумови формування мережевих структур в умовах економіки досвіду. Подано визначення мережевої організації та економіки досвіду. Представлено еволюцію підходів до вивчення різних форм мережевих об’єднань, починаючи з 1980-х рр. Виявлено основні мотиви добровільної квазіінтеграції двох чи більше фірм. Зазначено, що підприємства об’єднуються задля використання комплементарних ресурсів, економії транзакційних витрат, розподілу інвестиційних ризиків, розширення споживацької бази та зниження опортунізму фірм в межах координаційного механізму мережі. Проаналізовано відмінності міжфірмового об’єднання та мережевої організації, орієнтованої на досвід. Зауважено, що в умовах швидкої комодитизації продуктів і послуг в сучасному інтегрованому світі саме унікальний досвід взаємодії і можливість спільного створення цінності виробника та споживачів стають джерелом конкурентоспроможності бізнесу. Представлено основні передумови формування мережевих структур, орієнтованих на досвід, які доводять, кожен член мережі окремо та у складі спільної організації має переглянути підходи до створення бізнес-стратегій та взаємодії із зовнішніми стейкхолдерами. Акцентовано увагу на важливості маркетингу взаємовідносин у створенні та підтриманні мережі. Згідно отриманих результатів встановлено, що довіра та слідування принципам DART (діалог, доступність, розуміння ризиків та вигід, прозорість) є головною запорукою виконання зобов’язань учасниками кооперації. Ідентифіковано, що успішна сучасна мережева структура характеризується омніканальною ІКТ-платформою для координації взаємовідносин, ознаками адаптивної організації із мінімальною бюрократією і ітераційним підходом до розробки бізнес-стратегії, а також налагодженим процесом підбору співтворців цінності (бізнес-партнерів, споживачів).

Класифікація

Ідентифікатори

Схожі роботи