СтаттяЗовнішня публікація1 січня 2021 р.

Retail banking: essence and development trends under the financial technologies impact

Lilіia ZherdetskaORCIDOlena Klimashevska

Анотація

У статті висвітлені теоретичні та практичні аспекти роздрібного банківського бізнесу та фінансових технологій. Доведено, що в межах клієнтоорієнтованого підходу під роздрібним бізнесом варто розуміти обслуговування клієнтів-фізичних осіб, які потребують певного набору стандартизованих послуг. Проведено аналіз показників, що характеризують динаміку та конкурентну ситуацію на роздрібному сегменті банківського бізнесу в України. Встановлено, що лідерами роздрібного сегменту є банки, які вважаються найбільш інноваційними та активно запроваджують фінансові технології в обслуговуванні клієнтів, у т.ч. й роздрібного бізнесу. На цій основі визначені основні напрями діяльності FinTech фірм на роздрібному сегменті банківського бізнесу. Аргументовано необхідність подальшої кооперації банків та FinTech фірм.

Класифікація

Домен

Social SciencesPhysical Sciences

Галузь

Economics, Econometrics and FinanceEnvironmental Science

Підгалузь

General Economics, Econometrics and FinanceManagement, Monitoring, Policy and Law

Тема

★Digital Transformation in Financial ServicesBusiness and Economic DevelopmentEconomic Development and Digital Transformation

Ідентифікатори

DOI: 10.32680/2409-9260-2021-3-4-280-281-35-43

Рецензії (0)

Написати рецензію

Рецензій ще немає. Будьте першим!

Коментарі до статті

Коментарів ще немає

Увійдіть щоб залишити коментар

Схожі роботи

FEATURES OF THE ELECTRONIC COMMERCE AND THE STATE OF ITS DEVELOPMENT IN THE CURRENT ECONOMIC CONDITIONS OF UKRAINE