Тестовий режим. Платформа працює в режимі випробування: частина можливостей ще незавершена, дані можуть змінюватися, а окремі сторінки — виглядати або рахуватися неточно. Як читати показники · Якщо профіль стосується вас
SciNodus
СтаттяЗовнішня публікація

BUSINESS PROCESSES OF SMALL BUSINESS ENTITIES: OPTIMIZATION AND DETERMINATION OF EFFICIENCY

Alla HeidorORCIDK. Zaremba

Анотація

Розглянуто визначення сутності категорії «бізнес-процес» зарубіжними та вітчизняними дослідниками, визначено їх особливості та недоліки. Зокрема, виявлено відсутність систематизованості та взаємопов’язаності процесів, некоректне визначення входів та результатів, недостатню увагу розмежуванню клієнтів бізнес-процесів на внутрішні та зовнішні. Наведено основні відмінності практичного використання процесного та функціонального підходів до управляння суб’єктами малого бізнесу, у якості яких виокремлено, в першу чергу, організацію менеджерами роботи процесу, а не відділу, що звільняє їх від оперативного управління різними функціями. Практику здійснення моделювання та оптимізації бізнес-процесів проаналізовано на прикладі суб’єктів малого бізнесу, основним видом діяльності яких є кастомізація автомобілів вуглецевим волокном, при чому виявлено її відмінність від послуг тюнінгу. За основними показниками системи КРІ розраховані відносні ефекти від проведеної оптимізації бізнес-процесів, які повністю відповідають встановленим критеріям ефективності.

Класифікація

Ідентифікатори

Рецензій ще немає. Будьте першим!

Коментарі до статті

Коментарів ще немає

Увійдіть щоб залишити коментар

Схожі роботи